• 📊 Добро пожаловать на информационный портал и форум о заработке Pro100Money!

    🔥Самые актуальные новости в мире финансов и инвестиций. Присоединяйтесь к нашей команде, для этого нужно пройти быструю регистрацию

Vodafone начал воровать деньги в лучших традициях МТС

Нашел вот такую статью:
mts.jpg


11 дней назад мне пришла СМС, что мой тариф «Смартфон» закончился. Я был, мягко говоря, шокирован, ведь проплатил за него на год вперед, пока не закончилась акция, но мне тариф отключили через 6 месяцев.

Два дня безуспешных попыток дозвониться оператору ничего не дали. «Нажаль, зараз нема вільних операторів». Двое суток! В любое время дня и ночи.

В чем нюанс – я успел воспользоваться старой ценой в 128 грн, потому что весной цену подняли до 250 грн., назвав тариф «3G». Думаю, все знают, что такой связи у нас в ближайшем будущем не предвидится, но Vodafone в лучших традициях МТС начал брать двойную оплату за услугу которой нет.

Но на этом оператор не остановился. Сняв с моего счета 40 грн. предоплаты за обычный тариф связи, через два дня они это повторили. Наверно во вкус вошли. Не очень радует каждый день пополнять счет на 40 грн., с учетом, что у меня уже была на полгода оплачена безлимитная связь. 4 дня звонков на горячую линию – «На жаль…». С оператором смог связаться только в чате на сайте МТС. Ждал около часа, пока появится свободный человек. Доказать что-то, естественно было бесполезно – «У нас в компьютере все отмечено». Но, в результате получасовой переписки, я дождался все же фразы «Деньги второй раз сняли ошибочно, в течение 10 дней они поступят на ваш счет». Сегодня 11-й день. На прямой связи вполне ожидаемое «На жаль…».

PS Деньги пока не вернули, а сейчас, как мне сказал продавец стартовых пакетов, этот тариф «3G» стоит уже 360 грн. на год. Неплохо так, для услуги, которой нет.
Источник статьи

Когда-то давно тоже замечал постоянное воровство у мтс, подключали ненужные услуги без моего ведома и на счету потом частенько был минус. Но оператору всегда мог дозвонится и ругался по поводу их самовольства.
 

AleXIr4iK

Участник форума
Сообщения
181
Реакции
49
Возраст
33
Да, обнаглели до ужаса - воруют и даже не краснеют. У меня тоже достаточно часто раньше подключали какие-то дополнительные услуги, снимали за смс, которых я и не отправляла вовсе. Хорошо, что можно войти в свой кабинет и запросить детализацию расходов. Хотя если украли - то вряд ли вернут, мне ни разу не возвращали...
 

nigu

Интересующийся
Сообщения
19
Реакции
0
Возраст
42
Почему у меня никогда ничего лишнего не снимали? Лет 10 пользуюсь суммарно МТСом, вот только 28го числа перешёл на водафон. Всегда всё честно, и, если сам ничего не активируешь - ничего не подключают. Да, рекламой задалбывают-но это их хлеб.
А услуга на год никогда не стоила 250 грн, это - очередное враньё. До 15го июля стоимость её была 200 грн, потом подскочила до 360. Знаю точно, потому что лоханулся и не перешёл вовремя...
P.S. После снятия 40 грн есть 7 дней, чтобы оплатить услугу на год не за 360, а за 320 грн. Надо знать об акциях/плюшках компании и пользоваться ими, а не плакаться, как всё плохо.
И ещё, к первому посту. Ночью операторы всегда отвечают без ожидания. И даже если и впрямь так уж все заняты, в чём я очень сильно сомневаюсь - всегда можно соединиться с оператором горячей линии за 50 копеек. Но легче ведь говорить, какие МТС козлы, чем отдать такие колоссальные деньги :)
 

AleXIr4iK

Участник форума
Сообщения
181
Реакции
49
Возраст
33
Почему у меня никогда ничего лишнего не снимали?
Вам значит реально повезло. У меня вот совсем недавно, сразу после перехода в водафон, каждый месяц отправляло смс-активацию какую-то за границу, самостоятельно! Пока не написала в техподдержку и не спросила, что за лохотрон? И после этого смс перестали отправляться сразу же!
 

galeca

Интересующийся
Сообщения
21
Реакции
1
Возраст
34
Вам значит реально повезло. У меня вот совсем недавно, сразу после перехода в водафон, каждый месяц отправляло смс-активацию какую-то за границу, самостоятельно! Пока не написала в техподдержку и не спросила, что за лохотрон? И после этого смс перестали отправляться сразу же!

Аж интересно, какую такую смску...
Я насчёт МТСа только одну неприятность помню - обещали бонус за пополнение, и не начислили его. Но, благо, после звонка на 111 всё разрешилось, и в течение недели деньги появились на бонусном счету.
 

AleXIr4iK

Участник форума
Сообщения
181
Реакции
49
Возраст
33
Аж интересно, какую такую смску...
Насколько я поняла, смс связанную с активацией чего-то там ихнего... но так как результата не было - то она отправлялась снова и снова, а я еще долго удивлялась - куда у меня деньги со счета деваются? :dntknw:
 

galeca

Интересующийся
Сообщения
21
Реакции
1
Возраст
34
Насколько я поняла, смс связанную с активацией чего-то там ихнего... но так как результата не было - то она отправлялась снова и снова, а я еще долго удивлялась - куда у меня деньги со счета деваются? :dntknw:

Да, рекламные СМСки приходят у МТС часто. Это ведь их хлеб, так что тут ничего удивительного.
Но - если на них не реагировать и ничего не активировать - то и снимать ничего не будут, ибо реклама - это входящие смс, которые априори бесплатны. А во всех снятиях всегда виноват лишь сам пользователь.
 

AleXIr4iK

Участник форума
Сообщения
181
Реакции
49
Возраст
33
Да, рекламные СМСки приходят у МТС часто. Это ведь их хлеб, так что тут ничего удивительного.
Но - если на них не реагировать и ничего не активировать - то и снимать ничего не будут, ибо реклама - это входящие смс, которые априори бесплатны. А во всех снятиях всегда виноват лишь сам пользователь.
Самое интересное то, что отправки ни разу не было и сохраненных исходящих сообщений тоже, в принципе вообще ими не пользуюсь. И интересен тот факт, что после конкретной ссоры с поддержкой отправка данных сообщений прекратилась.
 

kofeinium

Участник форума
Сообщения
140
Реакции
0
Возраст
31
Замечала подобное у мтс, поэтому в свое время и сменила оператора.
 

bez0

Интересующийся
Сообщения
41
Реакции
11
Возраст
28
история повторяется.
 
Сверху